USER에 대한 지속적인 운송 서비스 준비를위한 일반 표준 이용 약관
Ziya Rahbarli (관리 책임자), Haydar Aliyev 애비뉴 152 번, Chinar Plaza, AZ 1029, 하급 재판 법원 및 바쿠 등록 법원에 의해 대표되는“LETS GO”세금 ID 번호 : 1404144461, 전화 : +994502002133 www.letsgo.az 예약 플랫폼 (이하 ATS)을 통해 운송 서비스를 주선합니다. 상기 서비스는 택시, 여객 운송 및 관광 서비스 고객 (이하 USER 또는 USERS로 지칭)을 위해 LETS GO에 등록 된 택시, 여객 운송 및 관광 서비스 (이하, 공급자 또는 제공자라고 함)에 의해 제공된다. 이하에서, "승객 운송 서비스"라는 용어는 운전자가있는 자동차 (예약 클래스 : 이코노미, 이코노미 +, 컴포트, 비즈니스, 비즈니스 +, 레트로 / 클래식, 4x4 / SUV, 미니 밴, 미니 버스, 프리미엄 및 버스)를 지칭한다.
미술. 1 적용 범위
LETS GO에게는 모든 당사자에 대해 완전한 투명성을 유지하고 모든 당사자가 제공된 서비스에 대한 확신을 갖는 것이 매우 중요합니다. 이러한 이유로 LETS GO의 일반 표준 이용 약관은 USERS와 LETS GO 간의 모든 비즈니스 관계에 대한 기초로 적용됩니다. 이는 ATS를 통한 승객 운송, LETS GO의 그러한 서비스 배열 및 플랫폼 또는 서비스의 다른 용도에 대한 USERS의 모든 제안과 관련이 있습니다. 제공 업체 또는 사용자의 일반 표준 이용 약관은 적용 가능성이 명시 적으로 합의되고 LETS GO가 서면 동의 한 경우에만 계약의 일부가됩니다.
미술. 2 계약의 주제
제공 업체가 사용자에게 제공하는 승객 운송 서비스는 LETS GO가 제공하는 예약 플랫폼 인 ATS를 통해 제공됩니다. LETS GO를 통해 제공자는 ATS 사용자에게 서비스를 제공 할 수 있습니다. 공급자는 자격, 차량, 가격 및 기타 서비스와 관련된 데이터를 포함하여 운송 및 여행 서비스 제공을 ATS에 게시하고 LETS GO는 제공 업체를 대신하여 제공 업체의 계정으로이 서비스 제공을 사용자에게 제공합니다. LETS GO의 ATS를 통해 사용자는 사용 가능한 차량 및 운송 용량을 검색하고 해당 플랫폼을 통해 예약 할 수 있습니다. LETS GO는 그러한 승객 운송 및 여행 서비스와 관련하여 제공자와 사용자 간의 에이전트 역할을합니다. 그러한 여객 운송을 목적으로 설립 된 사업 관계는 공급자와 사용자 사이에만 존재해야합니다.
미술. 3 계약의 결론, 계약의 수정
미술. 3.1 택시, 운송 및 여행 회사가 제공하는 여객 운송 및 관광 서비스의 배치
LETS GO는 택시, 교통, 여행 회사의 승객 운송 서비스를 제공하는 업체로서, 해당 공급 업체의 예약을위한 대리인 역할을하며 ATS에 대한 서비스 제공 업체를 대신하여 제공합니다. 사용자는 ATS에서 적절한 운송 서비스를 검색하고 찾아 해당 서비스를 선택합니다. 그런 다음 LETS GO는 사용자의 요청을 선택된 서비스 제공 업체 인 해당 공급자에게 전달합니다. USER는 문의가 완료된 즉시 LETS GO로부터 예약에 대한 구속력없는 임시 확인을받습니다. 운송 서비스 제공 계약은 제공 업체가 해당 작업을 수락 할 때까지 체결되지 않습니다. 계약은 사용자와 선택된 제공자 사이에서 독점적으로 체결됩니다. 상기 계약의 결론은 LETS GO가 제공 업체를 대신하여 사용자에게 발송 한 구속력있는 예약 확인을 통해 문서화됩니다. 운송 서비스는 제공자가 제공해야합니다. 운송 서비스는 제공자와 사용자 간의 계약 및 법규 조항 (예 : 택시 요금)을 기준으로 계산되어야합니다. LETS GO는 계약자의 이름으로 그리고 제공자를 대신하여 USER의 여객 운송 서비스 계정 관리와 계약 상 위탁 될 수 있습니다.
미술. 4 가격, 수수료 및 지불 조건
(1) LETS GO는 제공 업체의 이름을 대신하여 USERS에게 다른 가격의 서비스 표준을 가진 다양한 예약 클래스를 제공 할 권리를 보유합니다.
(2) 예약 클래스는 자동차 (이코노미, 이코노미 +, 컴포트, 비즈니스, 비즈니스 +, 레트로 / 클래식, 4x4 / SUV, 미니 밴, 미니 버스, 프리미엄 및 버스)에 해당합니다. 개별 예약 클래스는 차량 범주, 대기 시간 및 제공되는 서비스 (특히 음료, Wi-Fi, 자동차 신문 등)에 따라 다릅니다.
미술. 5 전자 결제
(1) LETS GO는 전자 신용 카드 결제 시스템 및 기타 전자 결제 방법을 사용합니다. LETS GO는 신용 카드 정보를 관리하고 지불을 처리하는 전자 지불을위한 평판 좋은 공급자와 협력합니다. LETS GO는 사용자의 결제 정보를 저장하지 않습니다.
(2) 사용자가 예약하면 LETS GO는 지불 인과의 사용자 신용 카드 결제 금액을 승인하고 차단합니다.USER가 관련 제공자와의 여행을 완료 한 후 합의 된 금액을 USER의 계정에 청구하는 제공자.
(3) 청구 된 금액은 승객 운송 및 여행 서비스에 대한 고정 가격과 전술 한 변경 (특히 노선 요금, 대기 시간 등)의 결과로 발생하는 추가 요금에 따라 결정됩니다.
(4) 사용자는 현지 및 국제 카드를 통해 결제 할 수 있습니다. 모든 종류의 비자 및 마스터 카드를 사용할 수 있습니다
미술. LETS GO의 6 가지 권리와 의무
미술. 6.1 부채 수집 관리
(1) 제공 업체와의 개별 계약으로 인해 LETS GO는 제공 업체가 제공 한 운송 서비스를 기반으로 사용자에 대한 모든 청구의 소유권을 취득하며, 고유 한 이름과 자체 계정으로 각 지불금을 징수 할 권리가 있습니다.
(2) LETS GO는 제공 업체가 전달하고 사용자와 합의한 요금을 기준으로 지불 서비스 제공 업체를 통해 USER의 신용 카드 (또는 해당되는 경우 다른 지불 방법)를 청구함으로써 발생하는 요금을 직접 지불합니다. 5. 모든 수수료 및 요금에는 법정 가산 세금이 포함됩니다.
미술. 7 사용자의 권리와 의무
(1) ATS에 대한 사용자의 등록은 사용자가 LETS GO가 제공 한 기술 리소스를 활용할 수있는 권한을 부여합니다.
(2) 사용자는 효과적인 등록을 위해 필요에 따라 데이터를 제공해야합니다. 예를 들어 등록 화면에 USER의 전체 이름, 주소 세부 정보 및 전화 번호 입력이 포함됩니다. 이러한 데이터는 기밀로 취급되며 제 3 자에게 공개되지 않습니다. 자세한 내용은 ATS 개인 정보 보호 정책에 명시되어 있습니다.
(3) 사용자는 언제라도 LETS GO의 요구 사항에 따라 자신의 진실하고 완전한 개인 데이터를 진술하고 그러한 데이터를 유지하고 최신 상태로 유지해야합니다.
(4) 또한 사용자는 ATS에 장애, 과부하 또는 손상이 발생하지 않으며이 플랫폼이 추구하는 목적이 위태 롭거나 우회되지 않는 방식으로 ATS를 사용해야합니다. 사용자는 ATS 자체 또는 제 3자를 통한 안전 예방 조치를 우회하거나 수정하지 않습니다.
(5) ATS에서 제공하는 소프트웨어 및 서비스에 대한 모든 권리는 LETS GO에 있습니다. 사용자는 사용 가능한 소프트웨어를 복사, 수정, 리버스 엔지니어링, 디 컴파일 또는 배포 할 수 없습니다.
(6) 사용자는 자신의 사용자 이름과 비밀번호를 안전한 곳에 보관해야하며 제 3 자에게 공개하거나 제 3자가 ATS에 액세스 할 수 없도록해야합니다. 사용자는 자신의 계정의 기밀과 보안에 대해 전적으로 책임을집니다. 사용자는 제 3 자의 무단 사용을 즉시 LETS GO에 통지해야합니다.
(7) 사용자는 LETS GO가 주관하는 서비스의 일부인 제공자와의 계약을 체결 할 때 LETS GO를 우회하지 않을 것을 약속합니다.
(8) 이용자는 지체없이 LETS GO에 통지해야하며, 이용자가 늦거나, 운송 작업이 취소되었거나, 운전자가 늦거나 찾을 수없는 경우 즉시 알려야합니다.
(9) 예약 할 때 입력 한 데이터와 일치하는지 예약 확인에서 예약 데이터를 확인하고 LETS GO에 차이점을 즉시보고하는 것은 사용자의 의무입니다.
(10) USER에게 전송되거나 알려진 다른 당사자의 개인 데이터 (특히 운전자의 연락처 데이터)는 ATS의 목적에 따라 ATS의 목적에 의해서만 처리되며 관련되지 않은 사람에게 전송되지 않아야합니다. 타사. 다른 규정은 동의 한 경우에만 유효합니다.
(11) 사용자가 자신의 의무를 준수하지 않으면 LETS GO는 일시적으로 또는 심각한 위반이있는 경우 ATS 오용을 영구적으로 방지하기 위해 개인 또는 모든 ATS 기능에서 사용자를 제외 할 수 있습니다.
미술. 8 등급 시스템
(1) 모든 여행 후, 사용자는 운전자와 차량을 평가하도록 요청받습니다. 이 등급은 익명이며 품질 보증 및 고객 만족도 향상을 위해서만 제공됩니다.
(2) 공급자의 품질은 운송 회사의 스타 시스템에 의해 반영됩니다. 고객 등급 외에도 스타 시스템은 차량 장비 및 액세서리와 같은 다른 품질 지표를 기반으로합니다.
미술. 9 책임, 청산 손해
(1) 제조물 책임법 (Produkthaftungsgesetz)에 따른 책임을 제외하고 생명, 사지 또는 건강에 대한 상해로 인해 LETS GO의 책임은 다음과 같이 제한되거나 배제됩니다.
과실이있을 경우 LETS GO의 책임은 전형적인 예측 가능한 손해에 대한 보상으로 제한됩니다. 그러나 약간의 태만이있을 경우 LETS GO는 이행이 계약의 적절한 이행을위한 전제 조건, 특히 예약 플랫폼을 사용하는 전제 조건 인 의무를 위반 한 경우에만 책임을집니다. 두 당사자의 이익과 관련하여 상업적으로 적절하며 사용자의 성취에 의존합니다.
(2) 아포 레사또한 ID에 대한 제한은 LETS GO의 법정 대리인 및 LETS GO가 고용주가 직접 청구 한 경우 의무 이행에있어 고용인에게 유리하게 적용됩니다.
(3) 또한 LETS GO는 LETS GO에 전송되어 LETS GO에 의해 적시에 변경되지 않은 형태로 전달되거나 PROVIDER에 의한 정보의 적시 수신에 대한 정보의 정확성과 완전성에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다. 해당되는 경우 USER. LETS GO는 정기적이고 적절한 데이터 백업을 보장하는 것은 사용자의 의무이므로 USER의 데이터 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
(4) LETS GO는 USER 또는 제 3 자 측의 지연으로 발생하는 비용에 대해 책임을지지 않습니다.
미술. 10 기타
(1) 아제르바이잔 법률이 적용됩니다.
(2) 소송 발생시, 사용자 및 / 또는 제공자가 사업체 또는 법인 인 경우, Baku는 관할 지역으로 동의합니다. 사용자 및 / 또는 제공 업체의 등록 사무소 또는 거주지가 계약 종료 후 아제르바이잔 민사 소송법 적용 지역에서 이전되거나 조치 시작시 알 수없는 경우에도 동일하게 적용됩니다.
(3)이 표준 약관이 규제, 법적 규정 또는 해당되는 경우 이전 법원 결정에 따라 개발 된 원칙을 요구하는 항목을 다루지 않는 경우 추가로 적용됩니다. 본 표준 이용 약관의 조항 중 효력이 없다고해서 전체 규정이 효력을 발휘해서는 안됩니다.
미술. 11 ATS 지원
(1) USER와 PROVIDER 또는 드라이버 사이에 어려움이나 문제가 발생하면 USER는 전자 메일 ([email protected])로 LETS GO에이 상황을보고해야합니다.
(2) 사용자가 LETS GO 소프트웨어에 문제가 발생하면 이메일 주소 [email protected]를 통해 LETS GO 지원을받을 수 있습니다.
운송 일반 약관
ATS를 사용하여 승객 운송을 예약 할 때마다 다음 약관이 적용되는 당사자 (이하 "제공자"또는 "제공자"라고 함)를 수행 할 책임이있는 당사자의 승객 운송 규정에 적용됩니다. 운송 서비스 (이하 "사용자"또는 "사용자"라고 함)를 이용하고 그러한 서비스와 관련하여 제공자와 사용자 간의 계약을 체결합니다.
미술. 1 특별 예약 세부 사항
사용자는 운송을 거부 할 수있는 권리가 적용되므로 ATS를 통해 특정 예약 정보를 제공 업체에 제공해야한다는 정보를받습니다. 특히 여기에는 다음 데이터가 포함됩니다.
탑승 할 승객 수
운송 할 수하물 품목 수
운반 할 어린이 수. 12 세 생일까지 또는 150cm까지의 어린이는 도로 통행 규정에 따라 공식적으로 승인 된 어린이 좌석에 고정되어야합니다.
아동 좌석은 위의 세부 사항에 따라 제공자가 제공합니다.
미술. 2 배치 및 운송 절차
(1) 사용자는 구속력있는 예약 확인서를받은 후 합의 된 시간에 합의 된 장소에 참석해야합니다.
(2) 모든 예약 변경은 지체없이 ATS를 통해 제공자에게보고해야합니다. 늦은 일정 변경을 위해 추가 비용이 발생합니다 (제 4.1 조 참조).
(3) 불가항력으로 인해 제공 업체가 예약 된 여행을 수행 할 수없는 경우, 제공 업체는 운송을 수행하기 위해 동등한 대체 차량으로 대체 운전자를 참여시킬 권리를 보유합니다. 사용자에게는 갱신 확인 문자 메시지와 이메일로 통지됩니다.
미술. 3 가격, 수수료 및 지불 조건
(1) 운송 회사가 제공하는 운송 서비스에 대한 수수료와 관련하여, PROVIDER는 ATS에서 운송 서비스를 수락함으로써 제공되는 가격으로 여행을 수행해야합니다. 언급 된 가격은 제공자가 정의한 가격 구조를 기반으로하며 고정 요금으로 발생할 수있는 기타 요금 (특히 주차 요금, 도로 통행료, 대기 시간 등)을 포함합니다.
(2) 고정 가격은 USER가 유발하고 USER가 유발 한 경로 변경 (특히 이동 거리 연장), 추가 대기 시간 또는 기타 추가 비용 또는 서비스와 같은 기타 추가 비용이나 서비스로 인해 발생한 비용을 포함하지 않습니다. 주차 요금, 추가 수하물 및 '비아'여행 (추가 컬렉션 / 경유지). 규정 된 시간 제한 이후에 예약이 변경되면 추가 비용이 발생할 수 있습니다 (특히 경로 변경, '통행'여행 및 픽업 시간 변경의 경우, Art. 4.2 참조).
미술. 4 운송 계약 위반 및 그 결과
미술. 4.1 사용자의 여행 취소 및 일정 변경
(1) 제공 업체가 택시 회사 인 경우, 예정된 출발 시간까지 사용자가 무료로 예약을 취소하거나 일정을 조정할 수 있습니다. 그 후에는 취소 및 일정 변경이 더 이상 가능하지 않습니다.택시 요금 규정에 따라 le 및 비 출석 수수료가 부과됩니다.
(2) 운송 회사의 예약이 취소 또는 일정 변경되면 취소 시간 제한과 일정 변경 시간이 다릅니다.
(2a) 취소 시간 제한은 출발 예정 시간 24 시간 전입니다. 재 예약은 취소 시간 제한 이전에 무료입니다.
출발 예정 시간 12 시간 전까지 취소하는 경우 전체 금액의 50 %가 청구됩니다.
출발 예정 시간 12 시간 전까지 예약을 예약하면 전체 금액의 10 %가 청구됩니다.
출발 예정 시간 12 시간 미만인 경우 예약 요금 전액이 청구됩니다.
(2b) 일정 변경 시간 제한은 출발 예정 시간 12 시간 전입니다. 일정 변경 시간이 지나면 더 이상 예약을 변경할 수 없으며 예약에 대한 전체 요금이 부과됩니다.
미술. 4.2 늦게 도착한 사용자의 출석
(1) 사용자는 늦었을 경우 운전자에게 연락해야합니다.
(2) 제공 업체가 운송 서비스 회사 인 경우, 제공 업체가 정한 대기 시간 요금은 운임에 포함 된 대기 시간 (픽업 장소 및 예약 클래스에 따라 다름)이 지난 후에 부과됩니다. 사전 취소없이 출석하지 않을 경우, 제공 업체는 사용자에게 전액을 청구 할 수 있습니다.
미술. 4.3 예외적 인 상황
(1) 피할 수없는 사건이 발생하는 경우 (예 : 차량의 작동이 중지되는 등) PROVIDER는 차기 교체 차량을 사용할 권리를 보유합니다. 이 경우 예약 클래스를 관찰하지 못하는 경우가 있습니다.
(2) 이러한 예외적 인 상황에서 제공 업체는 예약을 취소 할 권리도 보유합니다. 이 경우 이미 지불 한 요금은 환불됩니다. 손해 배상 청구 및 추가 청구는 없습니다.
미술. 5 책임
(1) 제조물 책임법에 따른 책임을 제외하고 생명, 사지 또는 건강에 대한 상해로 인해 제공자의 책임은 다음과 같이 제한되거나 배제됩니다.
과실이있는 경우, 제공자의 책임은 전형적인 예측 가능한 손해에 대한 보상으로 제한됩니다. 그러나 약간의 태만이있을 경우, 계약자는 계약의 적절한 이행을위한 전제 조건, 특히 예약 플랫폼을 다음과 같은 방식으로 이행하기위한 전제 조건 인 의무를 위반 한 경우에만 책임을집니다. 양 당사자의 이익과 관련하여 상업적으로 적절하며 USER가이를 이행 할 수 있습니다.
(2) 상기 제한은 또한 청구인이 직접 청구하는 경우, 제공자의 법정 대리인 및 제공자가 의무를 수행하는 데 고용 한 사람에게 유리하게 적용됩니다.
